(åbner i et nyt vindue)

Læs her, hvis du har du har problemer med NetBank?

Vi oplever i øjeblikket, at mange har problemer med at anvende NetBank.
Her er et par ting, du selv kan gøre.

  • Problemer med at se bevægelser/detaljer på konti.
    Problemet er typisk opstået i forbindelse med at din PC er opgraderet til Explorer 10.
    Vi har erfaring for, at det hjælper at ”rydde lidt op” på pc´en.

    Åbn Internet Explorer og vælg Funktioner / Internetindstillinger / Fanen Avanceret og klik på ”Nulstil”.
    Hvis det ikke hjælper - prøv at afbryde din internetforbindelse i 15-30 minutter.
    Hvis det stadig ikke hjælper, har vi erfaring for, at det hjælper at bruge Firefox.

    Husk!!! Brug ALDRIG en genvej til NetBank - vælg www.sdrhaa.dk og gå ind derfra.

  • Problemer med at se NemID´s logon-billede.
    Det skyldes typisk, at der er problemer med din version af Java.
    Vi anbefaler, at du afinstallerer dit Java program – hvis du har flere, skal alle afinstalleres.
    Genstart din PC og hent programmet på ny på www.java.dk.

Hvis du har Windows 8, kan vi oplyse, at du ikke kan gå på NetBank hvis du anvender  Windows 8 Modern.
Du er nødt til at anvende desktop-tilstand.

 
   


Få Betalingsoversigt i e-Boks og NetBank

Der er mange fordele ved at få BS Betalingsoversigten i e-Boks og NetBank. 

  • Du slipper for rudekuverter
  • Det er slut med at lede i ringbind og papir-bunker - du ved altid, hvor den er
  • Det er let at finde både nye og gamle BS Betalingsoversigter – både i e-Boks og i NetBank
  • Du kan til enhver tid printe dine BS Betalingsoversigter – både fra e-Boks og fra NetBank
  • Dokumenterne bliver liggende i e-Boks indtil du sletter dem
  • Det er sikker opbevaring
  • Det er gratis
  • Det er en rigtig god idé
 
 
Læs her hvordan du gør!